Para inmobiliarias

Lo que tu inmobiliaria repite cada día, hecho solo.

Contestar los contactos de Idealista y Fotocasa, avisar a los compradores cuando entra un piso, confirmar visitas, contar al propietario cómo va lo suyo y perseguir papeles. Lo dejamos funcionando y tu equipo se dedica a captar y a enseñar pisos.

30 minutos por videollamada para conocer tu inmobiliaria. Es gratis. Te decimos qué haríamos primero o que no te hace falta.

Idealista · Marta R.Contestado en 1 min
Hola, me interesa el piso de la calle Maestranza. ¿Sigue disponible?sáb 21:40
Hola, Marta. Te escribe el asistente de Inmobiliaria Sol. Sí, sigue disponible: 3 habitaciones, 2 baños y terraza, 248.000 €. ¿Lo buscas para vivir tú?sáb 21:41
Sí, para vivir. ¿Se puede ver esta semana?sáb 21:43
Claro. ¿Te viene bien el lunes a las 17:30 o el martes a las 10:00?sáb 21:43
Lunes a las 17:30, perfectosáb 21:44
Visita puesta: lunes 17:30 Y el lunes a primera hora tienes la ficha de Marta en tu programa.
¿Te suena?

Una semana normal en una inmobiliaria.

El contacto de las nueve de la noche

Entra por Idealista mientras cenas. Lo ves a las diez del día siguiente y ya ha quedado con otra agencia.

Los tres compradores que recuerdas

Captas un piso y llamas a los que te vienen a la cabeza. Los otros veinte de la lista no se enteran.

El propietario que vuelve a llamar

Quiere saber cómo van las visitas. Es la tercera vez esta semana y tú estás conduciendo.

La visita a la que no viene nadie

Quedas a las 18:00 en el portal. A las 18:20 sigues allí y no te coge el teléfono.

La ficha que no aparece

Un trozo en el programa, otro en el WhatsApp y otro en el móvil del compañero que se fue en marzo.

Las nóminas que no llegan

Para cerrar un alquiler pides los papeles cuatro veces. Mientras, el piso sigue vacío.

Mike DelPrete, analista del sector, se hizo pasar por comprador en más de 25 inmobiliarias de Estados Unidos. El 47 % de sus consultas por internet no recibió respuesta.Ver el estudio

Qué podemos hacer

Cinco cosas que podemos dejar funcionando en tu inmobiliaria. La sexta la eliges tú.

Cada una con un ejemplo de cómo se ve en un día normal. No hace falta hacerlo todo: se empieza por una.

01

Cada contacto de los portales, contestado en minutos

Da igual que entre por Idealista, Fotocasa, tu web o WhatsApp, y da igual la hora. Recibe respuesta con los datos del piso, se le pregunta lo justo y se le ofrecen horas de visita de tu agenda. El contacto queda apuntado en tu programa.

Ejemplo

Fotocasa · domingo 10:12

¿El ático de Huelin admite mascotas?
Hola, Jorge, soy el asistente de Inmobiliaria Sol. Sí, el propietario acepta mascotas pequeñas. ¿Quieres verlo? Tenemos hueco el lunes a las 12:00 o el miércoles a las 18:30.
02

Tu lista de compradores se entera el mismo día

Cuando captas un piso, les llega un aviso por WhatsApp a todos los compradores que te pidieron algo parecido: zona, precio y habitaciones. A todos, no solo a los que te vienen a la cabeza.

Ejemplo

Un martes por la tarde

  1. 16:10Das de alta un piso de 3 habitaciones en Teatinos por 245.000 €.
  2. 16:15Les llega el aviso con fotos a los 14 compradores de tu lista que buscaban algo así.
  3. 16:40Tres contestan «me interesa». Te llegan a ti con su ficha para que los llames.
03

Visitas confirmadas y opinión después

Recordatorio el día antes y unas horas antes, con la dirección. Si alguien no puede, cambia la hora contestando al mensaje. Al acabar se le pregunta qué le pareció y su respuesta queda guardada.

Ejemplo

Visita de Javier · Calle Mármoles 12

  1. Lun 19:00«Mañana a las 17:00 te enseñamos el piso de Calle Mármoles. Si no puedes, contesta y lo cambiamos.»
  2. Mar 15:00«Te esperamos a las 17:00 en el portal. Te recibe Laura.»
  3. Mar 19:30«¿Qué te ha parecido?» Javier contesta: «Bien, pero la cocina es pequeña». Queda apuntado.
04

El propietario sabe cómo va su piso sin tener que llamarte

Cada semana le llega un resumen con las visitas y lo que ha dicho cada persona. Y cuando toque hablar de precio, tienes por escrito lo que comentó cada una.

Ejemplo

Viernes 13:00 · WhatsApp a Antonio, propietario

Hola, Antonio. Esta semana tu piso de Calle Granada ha tenido 4 visitas. A dos les ha gustado mucho la terraza y una pareja vuelve el jueves a verlo otra vez. Dos personas han comentado que la cocina es pequeña para el precio. Cualquier cosa, me dices. Laura, de Inmobiliaria Sol.

Sale con tu nombre. Si quieres, lo lees antes de que se envíe.

05

Los papeles, pedidos y recordados

En cada operación sabes qué documento falta. Al inquilino o al comprador se le pide lo que toca y se le recuerda hasta que lo manda.

Ejemplo

Alquiler · Calle Larios 8 · Sara M.

  • Recibido: DNI
  • Recibido: Contrato de trabajo
  • Falta: Últimas tres nóminas · se le recordó ayer
  • Falta: Justificante de la fianza

Sara recibe un recordatorio cada dos días hasta que los sube. Tú solo miras esta lista.

06

Y lo que tu equipo repita

Cada oficina trabaja a su manera. Si hay algo que hacéis a mano todas las semanas y siempre igual, lo vemos en la llamada. Por ejemplo:

  • Volver a escribir a los propietarios que te dijeron «ahora no».
  • Filtrar a los candidatos de un alquiler antes de enseñar el piso.
  • Pedir una reseña en Google el día de la firma.
  • Pasar los contactos de tu web a tu programa sin copiar y pegar.
Cuéntanos el tuyo en la llamada
Lo que sigue siendo tuyo

El precio, la negociación y el trato con la gente siguen siendo cosa tuya.

  • La valoración, el precio y la negociación los llevas tú. El sistema no valora pisos ni negocia.
  • Si quien contesta es automático, lo dice. Y el cliente puede pedir hablar con alguien de la oficina cuando quiera.
  • Los mensajes salen con el nombre de tu inmobiliaria y se escriben como habláis vosotros.
  • Usamos lo que ya tenéis: los portales, el programa donde guardáis las fichas (aunque sea una hoja de cálculo) y el WhatsApp de la oficina.
  • Los avisos de pisos solo van a quien te pidió que le avisaras, y cualquiera se puede dar de baja con un mensaje.
  • Todo queda a nombre de la inmobiliaria. Si un día lo dejáis, os lo lleváis.
Cómo empezamos

Así empezamos.

Cuatro pasos, y en ninguno tienes que saber de tecnología.

  1. 01

    Consultoría gratuita de 30 minutos.

    Por videollamada, para conocernos. Nos cuentas un día normal y dónde se te va el tiempo.

  2. 02

    Propuesta por escrito.

    Qué haríamos, en qué orden y cuánto cuesta, con todo detallado. La lees con calma y decides.

  3. 03

    Una sola tarea para empezar.

    La que más tiempo te quita. Funcionando en pocos días y sin tocar nada más del negocio.

  4. 04

    Seguimiento cada mes.

    Miramos juntos qué ha funcionado y qué conviene ajustar. Si no funciona, lo arreglamos o lo paramos.

Reserva el paso 1

30 minutos por videollamada, sin compromiso.

Dudas

Lo que nos preguntan las inmobiliarias.

¿Funciona con Idealista y Fotocasa?

Sí. Los contactos de los portales te llegan al correo o a tu programa, y desde ahí los recogemos. No tienes que cambiar de portal ni de plan.

Ya tenemos un programa para las fichas. ¿Hay que cambiarlo?

No. Trabajamos con el que uséis. Si no usáis ninguno, para empezar vale una hoja de cálculo. Lo vemos en la llamada.

¿Los clientes van a hablar con un robot?

Solo para lo de siempre: si el piso sigue libre, cuándo se puede ver, qué papeles faltan. Dice que es un asistente y en cualquier momento se puede pedir hablar con alguien de la oficina. El precio, la negociación y cualquier duda rara van a una persona.

¿Puedo mandar avisos a mi lista de compradores?

Sí, a quienes te pidieron que les avisaras de pisos. Los avisos solo van a esas personas y cada mensaje permite darse de baja. Si tienes dudas con tu lista, la revisamos juntos en la llamada.

Somos una oficina pequeña. ¿Nos compensa?

Trabajamos justo con inmobiliarias de una a diez personas. Si en la llamada vemos que con los contactos que os entran no compensa, te lo decimos.

¿Cuánto cuesta?

Depende de lo que quieras quitarte de encima y de lo que ya uséis. Después de la llamada te mandamos un presupuesto por escrito: qué haríamos, cómo trabajamos, lo que se paga al empezar y lo que se paga cada mes. Sin sorpresas en la factura.

Quiénes somos

Somos dos y hablas siempre con nosotros.

Adrián está en Valencia y Mey en Málaga. Trabajamos en remoto, y si algo falla, nos escribes a nosotros directamente.

Adrián Molina Zafra
Adrián Molina Zafra
Valencia · IA y automatización

Sabe hacer que la inteligencia artificial escriba y conteste como lo haría una persona, conectar programas para que el trabajo repetido se haga solo y crear aplicaciones online desde cero.

Mey Allidem
Mey Allidem
Málaga · Marketing y clientes

Desde 2019 trabaja en todo el camino que hace un cliente: desde que alguien ve un anuncio o pregunta por primera vez hasta que compra, y lo que pasa después. Sabe en qué punto se pierden los clientes y cómo evitarlo.

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